F.A.Q.

  1. ¿Qué es el Arrendamiento Financiero?
  2. ¿Quién y cómo se escoje el bien?
  3. ¿Qué es la opción de compra?
  4. ¿Cómo se determina el valor residual?
  5. ¿Qué tipo de bienes son financiables?
  6. ¿Qué opciones se tienen al finalizar un contrato de arrendamiento financiero?
  7. Cuál es la diferencia entre una operación de arrendamiento financiero y un crédito bancario?
  8. ¿Cuáles son las principales obligaciones de BISA Leasing S.A. frente a un usted o su empresa?
  9. ¿Cuáles son las principales obligaciones de usted o su empresa?
  10. ¿Puede haber arrendamiento financiero sin opción de compra?
  11. ¿Puede usted o su empresa subarrendar el bien objeto de un contrato de arrendamiento financiero?
  12. ¿Quién es el responsable por el mantenimiento de un bien otorgado en arrendamiento financiero?
  13. ¿Quién debe asegurar el bien objeto de un contrato de arrendamiento financiero?
  14. ¿Quién es el beneficiario del seguro?
  15. ¿Puede usted o su empresa realizar el arrendamiento financiero de bienes usados?
  16. ¿Puede usted o su empresa devolver el bien objeto de arrendamiento financiero durante el contrato y antes de la finalización del mismo?
  17. ¿Puede usted o su empresa realizar prepagos antes de la finalización del contrato?
  18. ¿Qué es la tasa de interés de referencia (TRE)?
  19. ¿Qué es la tasa de interés Efectiva Activa (TEA)?
  20. ¿Qué es la tasa de interés Efectiva Activa al Cliente (TEAC)?
  21. ¿Qué es la tasa de interés Efectiva Pasiva (TEP)?
  22. ¿Qué es el Punto de Reclamo?
  23. ¿Qué pasos puedo seguir a la hora de presentar un reclamo financiero?
  24. ¿Qué pasa si, después de acudir al Punto de Reclamo, mi reclamo no se resuelve?
  25. ¿Cual es el Tarifario?